Τι να προσέξετε στο ταξίδι με αεροπλάνο – Τα δικαιώματα των καταναλωτών

Η Ευρωπαϊκή Ένωση θέσπισε ένα σύνολο δικαιωμάτων, για να εξασφαλίσει την ορθή αντιμετώπιση των επιβατών, που ταξιδεύουν, αεροπορικώς. Τα δικαιώματά μας ισχύουν τόσο, για τις προγραμματισμένες, όσο και για τις έκτακτες πτήσεις (συμπεριλαμβανομένων των αεροπορικών μεταφορών, που εντάσσονται σε κάποιο πακέτο διακοπών). Επίσης, η νομοθεσία, που προστατεύει τα δικαιώματά μας, εφαρμόζεται όχι μόνο στους επιβάτες,…

Βαθμολογία:

Ταξιδεύοντας με τρένο

Η μεταφορά επιβατών, αποσκευών και συνοδευμένων αυτοκινήτων, στην Ελλάδα, διενεργούνται, σύμφωνα με το Ν. 3891/2010 αποκλειστικά από την ΤΡΑΙΝΟΣΕ Α.Ε. Επίσης η ΤΡΑΙΝΟΣΕ διενεργεί εσωτερικές και διεθνείς μεταφορές με λεωφορεία, τα τακτικά δρομολόγια ανακοινώνονται, από την ΤΡΑΙΝΟΣΕ, στο επιβατικό κοινό. Η σύμβαση μεταφοράς την οποία συνάπτει ο επιβάτης με την εταιρία κατά το χρόνο αγοράς…

Βαθμολογία:

Φουσκωμένοι λογαριασμοί από «smart phones»

Το τελευταίο χρονικό διάστημα, στο ΚΕ.Π.ΚΑ.- Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών, κατατέθηκαν αρκετές καταγγελίες καταναλωτών ότι, μόλις, χρησιμοποίησαν «smart phones», οι λογαριασμοί τους της κινητής τηλεφωνίας «φούσκωσαν». Ερευνώντας τις καταγγελίες, αποδείχτηκε ότι οι υψηλές χρεώσεις οφείλονταν, στη σύνδεση των κινητών «smart» τηλεφώνων, στο διαδίκτυο. Το ΚΕ.Π.ΚΑ. ενημερώνει τους καταναλωτές ότι, στα «smart» κινητά τηλέφωνα είναι εγκατεστημένες εφαρμογές,…

Βαθμολογία:

9 στους 10 καταναλωτές, άλλαξαν αγοραστικές συνήθειες, λόγω κρίσης.

Στο πλαίσιο της Παγκόσμιας Ημέρα Διατροφής, το ΚΕ.Π.ΚΑ. διεξήγαγε δύο έρευνες, για να διαπιστώσει τις επιπτώσεις της οικονομικής κρίσης, στη διατροφή και στις αγοραστικές συνήθειες των καταναλωτών. Το πλήρες κείμενο και των δυο ερευνών είναι αναρτημένο στην ιστοσελίδα του ΚΕ.Π.ΚΑ. στην κατηγορία Υποστήριξη – Αρχείο Ερευνών (http://kepka.org/index.php?option=com_content&task=category&sectionid=3&id=82&Itemid=93). Σκοπός της έρευνας ήταν να διαπιστώσουμε αν και…

Βαθμολογία: